业界精英视角下的品牌忠诚度与职业发展——长沙瑞吉酒店培训经理王杰锡先生来8087金沙娱场城讲座
发布时间:2017-05-27 责任编辑:Admin 来源:8087金沙娱场城
5月16日晚七点,涵虚楼c多2教室气氛热烈非常,8087金沙娱场城酒店管理专业和旅游管理专业同学迎来了长沙目前唯一的一家奢华酒店——长沙瑞吉酒店店的培训经理王杰锡先生的精彩讲座。 本次讲座由我校教务处主办,由8087金沙娱场城酒店管理教研室承办,由刘海林老师担任主持,吴壮益、刘娟、刘枝俏等老师全程参加。
瑞吉酒店(St.Regis)是世界上最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服务。它的历史久远,第一家圣·瑞吉斯酒店是1904年阿斯托(John Jacob Astor)上校在纽约开办的,为的是提供一个地方供自己的母亲(Caroline Astor)与自己的上流社会的朋友举行宴会和派对,阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待他们。这种服务在业内独树一帜,使瑞吉酒店成为全球酒店业的经典。融合了恒久精致与现代奢华,瑞吉品牌坚定不移地信守其对于卓越的承诺。目前中国已经有9家瑞吉酒店开业,均以度身定制的服务与休闲设施,风光怡人的选址以及充满当地色彩的豪华装饰,尽显瑞吉享誉全球的独特之处,吸引了全球旅游者的关注。
王杰锡经理,湖北人,现年30岁。先后于成都世纪城天堂洲际酒店、 三亚瑞吉酒店、深圳瑞吉酒店任培训主管、 学习与发展主管、 学习与发展副经理等职,现任长沙瑞吉酒店学习与发展经理。
王经理从个人大学毕业自教育培训行业转入酒店行业,两年后机缘巧合偶遇瑞吉酒店品牌,自此一发不可收拾,先后任职不同业主背景、不同地域环境的三家瑞吉酒店,把“job”视为“career”,不与环境妥协,精心规划个人的职业生涯,抵制诱惑,不忘初心,找到最吸引自己的事情,总结了个人三段职业历程的亮点。王经理还对在校生提出了三个建议:第一,永远倾听内心的声音;第二,忍受环境与不公;第三,感激沟通,充分发现外部环境的各种讯息。
在提问环节,王经理针对同学们提出的英语学习在酒店行业的重要性、任职的三家瑞吉酒店的对比两个问题做了精彩解答,引得在场的同学频频点头。
八点四十分,讲座圆满结束。同学们多意犹未尽,期待着类似形式的活动更多的开展。
撰写人:吴壮益