2023年10月24号下午,第八期求真讲堂之校友论坛于经管大楼B405举行,学院特邀湖南联创集团总裁石俊为我们带来主题为“我的思维方式”的精彩讲座,开启了一段思维学习之旅。出席本次讲座的还有8087金沙娱场城党总支书记詹琳,8087金沙娱场城党总支副书记陈龙山以及学校招就处史文华,23级物业管理以及市场营销专业全体新生,21级感兴趣的同学。学院党总支书记詹琳担任主持人。
讲座伊始,石总用几张照片为同学们介绍了自己过去在校、工作的生活同现在生活的对比,一下子调动起同学们的兴趣,并结合自己的真实经历引出本期讲座主题——“我的思维方式”。
石总首先向我们介绍了什么是用户满意度指数模型,指出用户满意度指数测量不仅仅是问用户对使用的产品或服务满意不满意,而是应用了社会学、心理学、消费者行为学等多门学科的基本原理和方法设计测量模型,并进行随机抽样调查。再用相关经济学和统计学方法进行测算和分析,得出用户对某一特定品牌产品或服务的满意度及一系列相关指标的结果,并据此汇总成品牌、企业、行业和国家的用户满意度指数。
其次总结性提出了三大理论思维模型。
一是“正反两面到思维结构”,启示我们人生中很多事情不是非黑即白,也不一定眼见就为实,我们应该要有自己的独立思考和判断,用全面的思维考虑问题。
二是行事的方法论——”最速曲线”。石总为我们展示了小球从高处落下的不同路径图,两点之间小球滚落下,不是直线的连线最快,而是小球在最速曲线上滚动最快。由此可知两点之间直线不一定最短,我们在思考任何事情时一定要考虑到充分条件,即要懂得取势。“达到目标时并不见得最近目标的会成功 ,能量足才会成功”。
三是合作的方法论——“渐开线原则”。渐开线是一条光滑曲线,其曲率连续而且变化平缓,因为渐开线可以使零件之间的传动更加平稳和高效,它常被应用于高精度制造和机器运动零件,尤其是应用于齿轮的设计上,这告诉了我们合作的重要性,我们每个人都是“齿轮”之一,个人力量渺小但不可或缺,只有找准自己位置并与队友通力合作,才能使自己所在的团队运行更为顺畅和高效。
分享结束后,现场气氛十分热烈,同学们之后都积极向石总询问了关于人生习惯,生活态度以及工作方法等诸多方面的问题,石总都一一进行了耐心的解答。